Политика обработки персональных данных


1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую NIL Yachting (далее — Оператор) может получить о Пользователе при пользовании сайтом nil-yachting.ru, включая услуги бронирования, консультации и маршрутов.
1.2. Цель Политики — защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в соответствии с действующим законодательством о персональных данных.


2. Основные определения


  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (например: имя, электронная почта, телефон, паспортные данные, предпочтения маршрутов, адрес проживания и др.).
  • Обработка персональных данных — сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, обезличивание, удаление и другие действия.
  • Оператор — NIL Yachting, осуществляющий обработку персональных данных.


3. Перечень обрабатываемых данных и цели обработки


3.1. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:

  • ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
  • данные бронирования (маршрут, даты, количество человек);
  • платежная информация, если требуется;
  • данные для трансфера и связи;
  • предпочтения по отдыху, фото/видео материалы, если предоставляются Пользователем.


3.2. Цели обработки:

  • Организация и проведение яхтенных туров, маршрутов, консультаций;
  • Ведение переписки, уведомлений, информирование о статусе бронирования;
  • Рассылка новостей, акций и предложений (при отдельном согласии);
  • Улучшение качества услуг, анализ отзывов, обработки жалоб;
  • Выполнение юридических обязательств и защита прав Оператора и Пользователя.


4. Правовые основания обработки


  • Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных при заполнении формы или иным способом, предусмотренным сайтом.
  • Обработка необходима для исполнения договора, в котором Пользователь является стороной.
  • Обработка необходима для соблюдения законных интересов Оператора (например, защита от мошенничества, улучшение сервиса), если такие интересы не нарушают права и свободы Пользователя.


5. Сроки обработки и хранения


  • Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки.
  • Если Пользователь отказывает в согласии на дальнейшую обработку или отзывает своё согласие, данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда хранение требуется законом.
  • При окончании срока хранения, а также при отзыве согласия или утрате актуальности данные уничтожаются либо обезличиваются.


6. Передача и обработка третьими лицами


  • Для обслуживания услуг Оператор может привлекать сторонние организации и сервисы: платежные системы, почтовые рассылки, сервисы аналитики, облачные сервисы.
  • Передача данных осуществляется на условиях, гарантирующих защиту прав субъектов данных и с соблюдением требований законодательства (в том числе, при трансграничной передаче).
  • При использовании таких сервисов Оператор указывает соответствующие ссылки на политики третьих лиц.


7. Безопасность персональных данных


  • Оператор применяет правовые, технические и организационные меры защиты данных (шифрование, защита соединения, контроль доступа, резервное копирование и др.).
  • Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, строго по необходимости.


8. Права Пользователя


Пользователь имеет право:

  • Получать информацию о своих персональных данных, об их обработке.
  • Требовать уточнения, обновления, удаления или блокировки данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обработаны с нарушениями.
  • Отзывать своё согласие на обработку данных в любой момент (это не влияет на законность обработки до отзыва).
  • Настроить или отказаться от рассылок.


9. Согласие и его отзыв


  • Согласие считается данным с момента заполнения формы на сайте или использования услуги, для которой требуется персональная информация.
  • Для отзыва согласия Пользователь может направить соответствующее заявление на электронную почту Оператора или через форму на сайте.


10. Обновление Политики


  • Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
  • Новая версия Политики публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.
  • Основные изменения, касающиеся обработки данных и обязательств перед Пользователем, будут доведены до сведения Пользователя (например, через уведомление на сайте или по электронной почте).


11. Контакты Оператора


Если у вас есть вопросы или жалобы, связанные с обработкой персональных данных, вы можете связаться с Оператором:

  • Электронная почта: thenilyachting@gmail.com